더 나은 단어는 더 나은 제품을 만듭니다

스타일 가이드 및 기술 이해를 돕기위한 사례

머신 러닝, 증강 현실 및 인공 지능에 대한이 모든 이야기에서 모든 사람의 초점은 일반적으로 기술 자체에 있습니다. 누군가가 실제로 그러한 경험을 쌓아야한다는 점을 감안하면 말이됩니다. 그러나이 세상을 변화시키는이 기술의 사용자로서의 경험은 사용 방법을 알고 있는지 여부에 달려 있습니다.

우리 팀이 온 곳입니다. 우리는 전 세계 언론인, 극작가, 교사 및 소설가 (다양한 직업 중에서도)가 Microsoft 장치에서 보는 내용 (UX 사본, 지원 내용)을 어디서나 작성합니다. Microsoft 환경에서 단어를 보았을 때 내 팀 또는학과의 누군가가 그 단어를 만들도록 도와주었습니다.

Microsoft에는 수천 개의 UX 작성자, 기술 작성자, 지원 문서 작성자, 개발자 문서 작성자, 마케팅 담당자 및 커뮤니케이터가 있습니다.

많은 사람들이 하나의 단일 브랜드로 글을 쓰는 경우, Microsoft와 상호 작용하는 위치에 관계없이 같은 팀이 단어를 쓴 것처럼 느끼게하려면 어떻게해야합니까?

최신 버전의 Microsoft 스타일 가이드를 입력하십시오.

스타일 가이드는 모든 것을 준수하지 않는 규칙 책이 아니므로 어떤 것을 따르지 않으면 교장실로 여행하게됩니다. 그들은 당신의 말에서 감정, 느낌 또는 진정성을 제거하지 않습니다. 오히려, 그들은 Microsoft와 그 밖의 모든 사람들이 Xbox에서 Azure, Windows에 이르기까지 브랜드 전반에서 일관성을 유지하기 위해 유사한 용어를 사용하도록 도와줍니다.

밤에는 베개 아래에 조심스럽게 집어 넣은 것이 아니지만 정기적으로 참조합니다. 언제 어떤 용어를 사용하고 언제 자본을 활용해야하는지뿐만 아니라 우리의 대화 방식에 대한 지침도 제공합니다. 인간으로서 서로 대화하는 방식을 따라 잡기 위해 항상 업데이트됩니다. 사실, 지난 달에 최신 버전이 나왔습니다.

이걸 읽으면 날 멈춰

한동안 Microsoft 제품을 사용한 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.

악명 높은

"최종 사용자는 크래시 덤프를 수동으로 생성했습니다."이것이 고객이 남긴 것입니다. 컴퓨터가 왜 블루 스크린을했는지, 그리고 크래시 덤프가 무엇인지 알 수있는 기회가 적을 가능성이 거의 없습니다. * 슬픈 트롬본 사운드 재생 * * 잠재적으로 테이블 뒤집기 *

Microsoft가 발전함에 따라 우리의 목소리도 바뀌 었습니다. Microsoft는 Microsoft 장치 및 소프트웨어를 사용하는 모든 사람이 컴퓨터 과학 학위를 가지고 있거나 실행 명령을 사용하는 방법을 이해하지 못한다는 것을 이해하고 있습니다. 나는 1 년 넘게 여기에 있었지만 Win + R을 누를 때 여전히 불안 함을 느낍니다.“오, 신이 틀린 것을 누르고 실수로 무언가를 재설정하지 않기를 바랍니다”— 저를 믿으십시오. 거기에 있었다.

그렇다면 기술에 대한 경험을 이해하기 쉽게 만드는 방법은 무엇입니까?

말. 그렇게 간단합니다.

예, 저를 반복하십시오.

더 나은 단어는 더 나은 제품을 만듭니다.

새로운 블루 스크린은 다음과 같습니다.

메시지를받는 것이 여전히 재미 있지는 않지만 기기에 문제가 있음을 이해하고 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인한 다음 미래의 경험을 개선하기 위해 데이터를 수집하고 있습니다.

그렇다면 왜 Microsoft 스타일 가이드에 관심을 가져야합니까?

고객으로서 귀하는 우리가하는 방식에 대해 이야기하는 이유임을 알아야합니다. 우리는 당신의 경험이 합리적 이길 원합니다. Microsoft 도구를 사용하여 앱을 만드는 경우 고객 (및 잠재적 사용자)과 이해하는 방법을 아는 것이 도움이됩니다.

기술은 주변 세계를 내레이션하고 파킨슨 병 환자의 떨림을 줄이며 재향 군인이 응급 상황에서 계속해서 회복 할 수 있도록 도와줍니다.

그러나 하루가 끝날 무렵, 기술은 올바른 말 없이는 불완전합니다. Microsoft 스타일 가이드에서 무언가를 빼앗는 경우 다음 네 가지를 고려하십시오.

· 따뜻하고 편안합니다.
· 선명하고 깨끗해야합니다.
· 손을 빌릴 준비를하십시오.
· 우리는 옥스포드 쉼표를 사용하여 목록을 만들고, 데이터를 공유하고, 이야기를합니다.

우리는 모두 인간입니다. 그런 식으로 서로 이야기합시다.

추가 팁과 요령은 Microsoft 스타일에 대한 10 가지 팁을 확인하십시오.

보너스 포인트

스타일 가이드와 가이드를 만드는 사람들에 대해 가장 잘 알고 있다면 지난 25 년간 스타일 가이드를 만들어 온 Catherine Minden과 함께이 팟 캐스트를 확인하십시오.

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